POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
A Loja Lonas Paulista (loja.lonaspaulista.com.br) zela pela qualidade e satisfação de seus clientes.
Preocupada para que você, cliente, obtenha uma negociação ágil, eficaz e principalmente satisfatória. Por respeito, e ainda, para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa Lonas Paulista criou uma política de troca e devolução em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor - Lei n° 8.078, de 11 de setembro de 1990.
A Loja Lonas Paulista esclarece que antes de qualquer procedimento quanto a necessidade de troca ou devolução de algum produto precisa ser informada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do telefone: (17) 3513-0303 no horário entre 9h e 18h ou do e-mail: marketing@lonapaulista.com.br.
Procedimento:
Todo produto devolvido deverá vir acompanhado da Nota Fiscal, com as seguintes informações preenchidas no verso da mesma:
*ATENÇÃO*:
Devolução por Arrependimento/Desistência:
Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até 07 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do mesmo, observando as seguintes condições:
Dúvida:
Na existência de qualquer dúvida relacionada ao produto adquirido ou ainda quanto ao procedimento de Troca ou Devolução pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do telefone: (17) 3513-0303 em período comercial (das 09h às 18h) ou ainda, por e-mail: marketing@lonaspaulista.com.br.
Conte sempre com nossa prestatividade!
Versão 1.0 - Setembro/2020
Distribuidora, atacadista e varejista de lona, vinil adesivo e acessórios para empresas fabricantes de toldos, luminosos, comunicação visual, infláveis, brindes, empresas de eventos e produções, com atuação em todo o território nacional.
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